تقدم حكومة الإمارات خدمات مخصصة تلبي احتياجات أصحاب الهمم. تشمل هذه الخدمات توفير بطاقة صحية، وإعادة التأهيل، وتقديم المساعدات الاجتماعية الشهرية، وتوفير الوظائف، وترجمة المستندات إلى لغة الإشارة، وتوفير المواد التعليمية بلغة برايل.
تستخدم المواقع الحكومية والخدمات المصممة لأصحاب الهمم لغة بسيطة، وتتضمن ميزات مثل خيار زيادة حجم النص، واستخدام الألوان الزاهية، وبرامج تحويل النص إلى كلام، ونصوص بديلة (ALT text) لتسهيل استخدامها من قبل أصحاب الهمم. تقرن الرموز بالتسميات المرتبطة بها للتأكد من معرفة أصحاب الهمم ما يمكن توقعه قبل النقر على زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء (Call to Action).
الرعاية المتنقلة المنزلية لأصحاب الهمم- مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية
باقات أصحاب الهمم - اتصالات
طالع قائمة الخدمات لأصحاب الهمم - حكومة أبوظبي الرقمية - تم.
في عام 2018، أطلقت دولة الإمارات معجم لغة الإشارة الإماراتي للصم. يجمع القاموس مصطلحات لغة الإشارة المحلية الإماراتيّة ويوثقها في قاموس موحد معتمد يهدف إلى خدمة أصحاب الهمم، فئة الصم، ودمجهم في المجتمع ونشر لغتهم بما يضمن استمرارها ونموّها.
يضم القاموس 5000 كلمة لاستخدامها في تدريس ودمج الطلاب الصم بوصفه مرجعاً رئيساً، كما يساعد في إعداد وتأهيل مترجمي لغة إشارة من مواطني دولة الإمارات.
يأتي هذا الإنجاز في إطار أهداف رؤية الإمارات2021 ، وأجندتها الوطنية والسعي نحو تعزيز مجتمع متلاحم يعتز بهويته وانتمائه من خلال توفير بيئة شاملة تدمج في نسيجها مختلف فئات المجتمع.
شاهد هذا الفيديو عن معجم لغة الإشارة الإماراتي.
نصائح بلغة الإشارة للوقاية من فيروس كوفيد-19
يهدف القانون الاتحادي رقم (29) لسنة 2006 في شأن حقوق أصحاب الهمم ( ذوي الإعاقة) المعدل بقانون اتحادي رقم (14) لسنة 2009 على ضمان الحقوق والرعاية والفُرص المُتساوية لأصحاب الهمم في مجالات الرعاية الصحية والتعليم ويُركز على دمج أصحاب الهمم في المدارس العامة والخاصّة. ينُص هذا القانون أيضاً على توفير حصص وظيفية لأصحاب الهمم وتسهيل وصُولهم إلى المباني الحكومية والمساكن، مع ضمان حقهم في التدريب والتأهيل المناسب.ويضمن القانون لأصحاب الهمم توفير جميع الخدمات في حدود قُدراتهم وإمكاناتهم وتقديم مزايا التقاعد
يعرف القانون ذوي الإعاقة بأنه كل شخص يعاني من قصور، أو اختلال كلي أو جزئي دائم أو مؤقت في قدراته الجسدية، أو الحسية، أو العقلية، أو الاتصالية، أو التعليمية، أو النفسية، إلى المدى الذي يحد من إمكانية تلبية متطلباته العادية كنظرائه من غير ذوي الإعاقة.
قانون إمارة دبي بشأن حقوق أصحاب الهمم
يهدف القانون رقم 3 لسنة 2022 بشأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في إمارة دبي إلى تضمين حقوق وشؤون أصحاب الهمم في السياسات والاستراتيجيات والتشريعات والخطط والبرامج والمشاريع الحكومية، إضافة إلى إشراكهم في رسم السياسات والخطط والتشريعات والبرامج الحكومية، وكذلك في صُنع القرارات الخاصة بهم أو التي قد تؤثر على جوْدة حياتهم.
وحدد القانون رقم /3/ لسنة 2022 الخدمات والحقوق التي يجب على الجهات المعنية توفيرها لأصحاب الهمم ومنها:
ويجب أن تتوفر لهم إمكانية الدخول إلى البيانات والمعلومات على اختلاف مصادرها ومنصّات إيصالها، وإتاحتها في مختلف الأشكال المُيسِّرة، والتعريف والتوعية بالحقوق المُقرّرة لهم بموجب التشريعات السارية.
ورسم القانون مهام ومسؤوليات الجهات الحكومية المنوط بها تنفيذ هذا القانون. كما نص على تشكيل "اللجنة العليا لحماية حقوق أصحاب الهِمَم" للإشراف العام على شؤونهم وإقرار السياسات والخطط والمبادرات الكفيلة بصون حقوقهم.
طالع التغطية الإخبارية على الموقع الإلكتروني لوكالة أنباء الإمارات.
وفقاً للسياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم ( ذوي الإعاقة)، قررت حكومة دولة الإمارات إعادة تسمية هذه الفئة بأصحاب الهمم، وذلك اعترافاً بجهودها الملحوظة في تحقيق الإنجازات، والتغلب على جميع التحديات في مختلف الميادين الحيوية في الدولة.
روابط ذات صلة:
اعتمد مجلس الوزراء سياسة حماية أصحاب الهمم من الإساءة، وذلك بهدف تمكين أصحاب الهمم وأولياء أمورهم والعاملين معهم من التعامل مع حالات الاساءة، وتمكين أصحاب الهمم أنفسهم في نفس الوقت من الدفاع عن أنفسهم في حالات الاساءة، والكشف المبكر عن أشكال الاساءة المحتملة التي قد يتم توجيهها لأصحاب الهمم.
كما تهدف السياسة إلى مكافحة جميع أشكال الإساءات التي قد يتعرض لها أصحاب الهمم، مثل حرمان الأشخاص ذوي الإعاقة من أساسيات الرعاية والتأهيل والعناية الطبية أو الترفيه والدمج المجتمعي، أو استغلالهم في جلب المنافع المادية التي لا يتم صرفها عليهم بشكل أساسي.
روابط ذات صلة
تحتوي خدمة "حقيبة الوصول الشامل" على ميزات مثل نوع الخط الذي يرغب صاحب الهمة في استخدمه عند مطالعة الموقع الإلكتروني والحصول على الخدمات، وميزات تباعد الأحرف والكلمات والأسطر، وحجم النص، ومحاذاة النص، وخدمة الألوان، إلى جانب خريطة خاصة بالموقع الإلكتروني لتسهيل وصول صاحب الهمة للخدمات.
كما تشمل الخدمة ميزات أخرى مثل:
تستخدم هذه البوابة وغيرها من المواقع الحكومية الأخرى خاصية قراءة النصوص، التي تمكّن المستخدمين من الاستماع إلى النصوص المكتوبة، حيث يحدد المستخدم النص ليبدأ البرنامج في قراءته.
نشرت وزارة الاقتصاد هذا الفيديو للتوعية بخدماتها الرقمية بلغة الإشارة.
تقدم مؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم خدمة الترجمة بلغة الإشارة، حيث يمكن لأي جهة حكومية أو مؤسسة أو شخص أن يقدم طلب ترجمة لمؤسسة زايد العليا لأصحاب الهمم للحصول على النص مترجم بلغة الإشارة لأصحاب الهم.
تنشر هيئة الطرق والمواصلات في دبي العديد من مقاطع الفيديو الموجهة لضعاف السمع. وقد ترجمت الهيئة هذه المقاطع إلى لغة الإشارة لشرح استخدام وسائل المواصلات العامة في إمارة دبي. شاهد هذه الفيديوهات.
تتخذ دولة الإمارات العديد من التدابير التي تكفل إمكانية وصول أصحاب الهمم إلى البيئة المادية المحيطة ووسائل النقل، وتقوم بتوفير لافتات بطريقة برايل وبأشكال يسهل قراءتها وفهمها في المباني العامة والمرافق المتاحة لعامة الجمهور. وأكدت المادة 25 من القانون الاتحادي لأصحاب الهمم أن يتوفر في الطرق والمركبات العامة ووسائل النقل البرية والبحرية والجوية المواصفات الفنية اللازمة لاستعمال وحاجة أصحاب الهمم.
كذلك أقرت المواد الأخرى في القانون العديد من الإعفاءات لأصحاب الهمم من الرسوم بشأن المركبة المخصصة لاستخدامهم، وذلك بناء على شهادة إعفاء صادرة من وزارة تنمية المجتمع. يمكن حجز سيارات الأجرة لأصحاب الهمم في معظم إمارات الدولة.
توفر بطاقة أصحاب الهمم من وزارة تنمية المجتمع العديد من المزايا والتسهيلات والإعفاءات في كافة المجالات ومنها خدمات التنقل والمواقف. اطلع على الخدمات في هذه الوثيقة.
في أبوظبي
توفر إمارة أبوظبي لأصحاب الهمم وسائل النقل العامة المختلفة مجاناً أو بأسعار رمزية ومدعومة. كما تراعي احتياجات أصحاب الهمم في المرافق العامة، حيث أصبحت مواقف السيارات وأرصفة الشوارع والممرات وجسور وأنفاق عبور المشاة ومداخل المباني وغيرها سهلة الاستخدام بشكل أكبر من قبل أصحاب الهمم.
تتميز سيارات الأجرة الحديثة في إمارة أبوظبي بتصميم خاص وتقنية مطورة لمداخل مانعة للانزلاق مما يسهل عملية صعود ونزول الركاب من أصحاب الهمم.
يُمكن لأصحاب الهمم التنقل اللامحدود في حافلات مدينة أبوظبي وضواحيها مجاناً باستعمال بطاقة حافلات الذكية.
تُوفر القيادة العامة لشرطة أبوظبي لأصحاب الهمم تصاريح للوقوف في مواقف مخصصة لهم ضمن المواقف العامة، كما يُعفى حاملي تصاريح أصحاب الهمم من دفع رسوم مواقف السيارات ضمن نظام "مواقف".
ويؤدي الوقوف غير القانوني في المواقف المخصصة لمركبات أصحاب الهمم إلى دفع غرامة مقدارها 1,000 درهم.
اقرأ المزيد عن
في دبي
تقدم هيئة الطرق والمواصلات بدبي خدمات متطورة لأصحاب الهمم، في كل مرافق ونقاط الخدمة، التي تقدمها مختلف مؤسسات وقطاعات الهيئة.
يحق للشخص من أصحاب الهمم الحصول على بطاقة سالك واحدة معفية من رسوم التعرفة المرورية، ويجدد الإعفاء سنويا.
توفر بطاقة نول الشخصية لفئة أصحاب الهمم خاصية التنقل المجاني على متن بعض وسائل النقل العامة التي تشمل المترو، والباصات داخل مدينة دبي فقط.
زودت مركبات الأجرة لتاكسي دبي الخاصة بأصحاب الهمم برافعات خاصة لحمل كراسي أصحاب الهمم، وأجهزة للتنفس الاصطناعي، كرسي متحرك داخل المركبة، ومقاعد خاصة بالمرافقين.
كما تم تزويد الحافلات الجديدة بكل وسائل الراحة، وسهولة الاستخدام، لأصحاب الهمم من حيث خفض مستوى الأرضيات، وتمكين الركاب من هذه الشريحة، من استخدامها دون جهد.
صُممت محطات النقل البحري كذلك وفق متطلبات أصحاب الهمم لتمكينهم من استخدام هذه المحطات، بسهولة ويسر. وصمم الباص المائي، ليناسب دخول هذه الفئة من الركاب بكل سهولة. تم إرفاق الباص المائي بشاشات إرشادية لإعطاء معلومات عامة عن الباص المائي وإجراءات السلامة، وتوفير أماكن مناسبة لكرسيين متحركين، في فيري دبي.
زودت محطات القطارات في دبي بـ
اقرأ المزيد عن خدمات التنقل لأصحاب الهمم في دبي
لمزيد من المعلومات عن الخدمات المقدمة لأصحاب الهمم في مجال التنقل والمواقف العامة، يرجى التواصل مع دوائر المواصلات المحلية:
في ديسمبر 2019، أطلقت حكومة الإمارات شعاراً جديداً لأصحاب الهمم يعبر في طريقة تصميمه عن مُسمى أصحاب الهمم ويعزز نظرة القيادة والمجتمع الإماراتي لأصحاب الهمم بأنهم أشخاص فاعلون ومتحركون ومشاركون في مجتمعهم ولديهم قدرة على المبادرة والانجاز والاندماج والانخراط في مختلف القطاعات التعليمية والعملية والاجتماعية وغيرها.
شاهد هذه الفيديو للتعرف على دلالات الشعار الجديد:
كما اعتمدت وزارة تنمية المجتمع مجموعة شعارات التصنيف الوطني الموحّد للإعاقات (أصحاب الهمم) (PDF 2.29MB) في دولة الإمارات، التي تتشكل من "رمز " يشير إلى إحدى فئات أصحاب الهمم. الهدف من الشعارات الجديدة توفير الخدمات للأشخاص أصحاب الهمم بسهولة، ورفع مستوى التعاون بين الجهات المعنية من خلال توحيد تعريف الإعاقة، وتشخيص أصحاب الهمم وتحديد احتياجاته)..
تتكون هذه الشعارات من الفئات الرئيسية الثلاث التالية:
شعارات رئيسية تضم
شعارات مركّبة تدمج أكثر من إعاقة واحدة معًا وتضم:
شعارات مخصصة تشير إلى الاضطراباتالنمائية العصبية والانفعالية:
تنسجم هذه المبادرة مع السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم التي تشمل عدة محاور لتمكينهم في مختلف جوانب الحياة وتسليط الضوء على إنجازاتهم في مختلف المجالات، وتغيير النظرة المجتمعية لهم كأشخاص فاعلين ومشاركين في المجتمع.
معنى الشعار الجديد لأصحاب الهمم- وزارة تنمية المجتمع
29 أكتوبر 2024
الرعاية الاجتماعية لأصحاب الهمم
بناءً على القانون الاتحادي رقم (2) لعام 2001 ،يحق للمواطنين المتواجدين في الدولة من اصحاب الهمم (ذوي الإعاقة ) االحصول على المساعدات الشهرية وفقا للقوانين النافذة.