حددت الجمعية العامة للأمم المتحدة يوم 23 يونيو من كل عام ليكون يوم الخدمة العامة. ويراد من هذا اليوم الاحتفاء بالقيمة الأخلاقية والإنسانية المنوطة بالخدمة العامة للمجتمعات، وتسليط الضوء على إسهامات الخدمة العامة في عملية التنمية، والاعتراف بعمل العاملون في مجال الخدمة العامة، وتشجيع الشباب والشابات على السعي نحو مهن الخدمة العامة. كما يمثل هذا اليوم مناسبة دولية للاعتراف بجهود الابتكار في الخدمة العامة من خلال برنامج الأمم المتحدة للخدمة العامة.
الاحتفال الافتراضي بيوم الأمم المتحدة للخدمة العامة 2021
بالتعاون مع حكومة دولة الإمارات، استضافت شعبة المؤسسات العامة والحكومة الرقمية التابعة لإدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدة حدثاً افتراضياً مدته ساعة ونصف للاحتفاء بيوم الأمم المتحدة للخدمة العامة 2021 في 23 يونيو تحت شعار "ابتكار الخدمة العامة المستقبلية: نماذج حكومية جديدة لعصر جديد للوصول إلى أهداف التنمية المستدامة".
وقد شهد الحدث حضور عدد من الأطراف الرئيسية والعاملين بالخدمة العامة ومسؤولين بالأمم المتحدة تقديرا لجهود عمال الخدمة العامة. وقد تناول الحفل وناقش الدور الهام الذي يعلبه الابتكار والتكنولوجيا بشكل متزايد في تقديم الخدمات العامة وسبل وقدرة الحكومات على تقديم خدمات عامة أفضل في المستقبل لعصر جديد، تتحقق فيه أهداف التنمية المستدامة 2030.
اختارت منظمة الأمم المتحدة، دولة الإمارات شريكاً لها في تنظيم مؤتمر الأمم المتحدة للخدمة العامة في دورته الـ 18، في أكتوبر المقبل، بالتزامن مع الاحتفال بالذكرى الخمسين لتأسيس الدولة، وضمن فعالية عالمية كبرى تهدف إلى دعم جهود الحكومات حول العالم لتحقيق أهداف التنمية المستدامة والارتقاء بحياة مجتمعاتها، من خلال تفعيل دور عمل المؤسسات والجهات الحكومية، وتعزيز قدرتها على تقديم خدمات رقمية سريعة وسلسة، والابتكار في العمل وإيجاد الحلول الاستباقية.
يشهد المؤتمر الذي ينظم في الإمارات بدعم من الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات والحكومة الرقمية، عقد اجتماعات وزارية رفيعة المستوى، ومشاركة 1000 شخصية من قادة الحكومات والوزراء وصناع القرار والمسؤولين الحكوميين حول العالم، لتبادل الرؤى والأفكار حول أهم التحديات والتوجهات العالمية، ومناقشة أفضل التجارب والخبرات، والسياسات الحكومية المبتكرة، والمبادرات الهادفة لتعزيز العمل الحكومي.
كما يشهد تكريم الفائزين في دورتي 2020 و2021 لبرنامج جوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة التي تعد أرفع الجوائز العالمية في مجال الإدارة الحكومية.
طالع التغطية الإخبارية على الموقع الإلكتروني لوكالة أنباء الإمارات.
جوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة هي اعتراف دولي مرموق للتميز في الخدمة العامة، حيث تكافئ الإنجازات والمساهمات الإبداعية لمؤسسات الخدمة العامة التي تؤدي إلى الإدارة العامة الأكثر فعالية واستجابة في جميع بلدان العالم. وتعزز جوائز الأمم المتحدة دور وكفاءة وجدوى الخدمة العامة، حيث تقام مسابقة سنوية لاختيار الأفضل.
تتمتع جميع المنظمات والهيئات العامة على المستوى الوطني والمستويات المحلية وكذلك على مستوى المؤسسات المشتركة بين القطاع العام والخاص والتي تؤدي خدمات عامة متميزة بأهلية الترشح لهذه الجوائز. اطلع على مبادرات دولة الإمارات المرشحة لجوائز الأمم المتحدة للخدمة العامة (باللغة الإنجليزية).
في عام 2015، فازت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ بجائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة (2015) من فئة "تعزيز نهج الحكومة المتكاملة في عصر المعلومات"، وذلك تقديراً لإنجازاتها في مجال تطوير مشاريع البنية التحتية التي تدعم التحوّل بالخدمات العامة التي تقدّمها مؤسسات القطاعين العام والخاص بالدولة إلى خدمات إلكترونية، وخصوصاً إنجاز مشروع مركز التصديق الرقميّ.
وفي 2013، فازت دائرة حكومة دبي الذكية بجائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة خلال منتدى توزيع الجوائز عن فئة "تعزيز نهج الحكومة المتكاملة في عصر المعلومات" لمنطقة غرب آسيا. وقد تم منح الجائزة عن مشروع "الخدمات الحكومية المشتركة لحكومة دبي الإلكترونية".
روابط ذات صلة
29 أكتوبر 2024