يهدف برنامج المساندة والدعم النفسي والمعنوي (حياة) إلى مساعدة موظفي الحكومة الاتحادية على التعامل مع الظروف الاستثنائية المرتبطة بكوفيد-19 وما يترتب عليها من ضغوطات وتحديات نفسية واجتماعية.
يتيح البرنامج لموظفي الحكومة الاتحادية التواصل مع "لايف وركس" وهو مركز دعم معنوي ونفسي متخصص بتقديم الاستشارات والدعم في مجال الصحة النفسية والمعنوية وذلك بموجب اتفاقية التعاون المبرمة بين الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية والمركز.
القنوات
يمكن لموظفي الحكومة الاتحادية التواصل وطلب الدعم والمشورة النفسية والمعنوية عبر إحدى القنوات التالية:
- إرسال بريد إلكتروني إلى: FAHR@lifeworks.ae
- التواصل عبر الرقم المجاني: 800-543396757
- عبر الواتساب 052-9396126 أو 054-7041783
الرسوم
للموظف إمكانية الحصول على 4 استشارات مجانية، وخصم 30% على الاستشارات بعد استنفاد النسبة المجانية، ويُتاح ذلك من خلال استخدام بطاقة حياة الرقمية أو استخدام الرقم المرجعي للخدمة (FAHR3247) عند التواصل مع المركز.
الحفاظ على خصوصية المتعامل
سيتم التعامل مع جميع الاستشارات الواردة للمركز بسرية تامة بين الموظف والمركز بغية تعزيز الصحة النفسية والمعنوية للموظفين في ظل ظروف كوفيد-19.
طالع المزيد عن برنامج المساندة والدعم النفسي والمعنوي (حياة).